多言語翻訳透明ディスプレイ

Features

高精度かつリアルタイムに音声翻訳が可能。これにより、外国人のお客様に対する窓口対応を可能にします。

全13言語に対応。あらゆる外国人に対応が可能です。
対応言語：日本語、英語、中国語(様々な方言対応も可能)、韓国語、フランス語、タイ語、スペイン語、ドイツ語、アラビア語、ロシア語、インドネシア、ポルトガル語、ベトナム語

透明ディスプレイ上に音声翻訳結果を表示することにより、相手の表情を見ながら対話が可能。窓口業務において「親切丁寧な多言語対応」を促進。

弊社が開発した「マルチモーダルノイズ除去システム」を搭載。複数のマイクからの音声と、カメラ映像から発言者を特定。発言している人の音声のみを音声認識することで、高精度に音声認識が可能に。

AIアシスタントモードを使用することにより、無人時の対応も可能に。AIアシスタントでは、「スマートQA」、「よくある質問」などのお客様からの問い合わせにAIで回答することが可能です。

ご利用シーン

電車や地下鉄の窓口において、訪日外国人の対応が可能です。近年、大幅なインバンドの増加に伴い、公共交通機関の窓口においては多言語対応が課題となっております。それらの課題を弊社製品で解決可能でございます。

ホテルのフロントにおいて、外国人向けの対応を行えます。フロントのデスク上に本製品を配置し、多言語コミュニケーションを可能にします。また、ホテルのフロントが無人となる夜間には、AIアシスタントモードを利用することで、宿泊者への24時間の窓口対応を可能にします。

市役所・区役所・入国管理局などにおいて、手続き時の多言語コミュニケーションを可能にします。日本語の話せない在留外国人と日本人スタッフの円滑なコミュニケーションにより、豊かな生活を実現します。

仕様表