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窓口サービス向け多言語翻訳ソリューション

マルチモーダルノイズリダクション機能・多言語音声翻訳機能などの最先端AI技術を搭載。
窓口業務における多言語の課題を解決。

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Features
Feature 1

多言語音声翻訳

高精度かつリアルタイムに音声翻訳が可能。これにより、外国人のお客様に対する窓口対応を可能にします。

Feature 2

幅広い言語に対応

                       

全13言語に対応。あらゆる外国人に対応が可能です。
対応言語:日本語、英語、中国語(様々な方言対応も可能)、韓国語、フランス語、タイ語、スペイン語、ドイツ語、アラビア語、ロシア語、インドネシア、ポルトガル語、ベトナム語

Feature 2
                       

透明ディスプレイ

                       

透明ディスプレイ上に音声翻訳結果を表示することにより、相手の表情を見ながら対話が可能。窓口業務において「親切丁寧な多言語対応」を促進。

Feature 3

マルチモーダルノイズ除去

弊社が開発した「マルチモーダルノイズ除去システム」を搭載。複数のマイクからの音声と、カメラ映像から発言者を特定。発言している人の音声のみを音声認識することで、高精度に音声認識が可能に。

Feature 2

AIアシスタントモード

AIアシスタントモードを使用することにより、無人時の対応も可能に。AIアシスタントでは、「スマートQA」、「よくある質問」などのお客様からの問い合わせにAIで回答することが可能です。

ご利用シーン

仕様表
液晶パネル
表示サイズ 20.8インチ
バックライト LCD両面ディスプレイ
解像度 1280 × 720
明るさ 300cd/㎡
コントラスト 30 : 1
視野角 178° / 178°
インターフェース
入力 USB1(タッチ操作用) + HDMI1 + TYPE-C
出力 カメラ + マイク
タッチ方式
静電式タッチ式 10点タッチ対応
電源
電源入力 DC 20V
全体消費電力 40W未満
動作環境
稼働時間 7日間 (12時間/日)
使用寿命 30,000時間
動作温度 0℃ ~ 40℃
動作湿度 20% ~ 80%
構造
材質 アルミプロファイル、強化ガラス、板金
外形寸法 564 × 315 × 180(mm)
設置方法 卓上式スタンド
マイク性能
型番 SM0401L-RS321-G02
信号対雑音比 66db
感度 -38

導入事例

中国 安徽省知的財産権保護センター
深セン 地下鉄11号線への試験運用を開始

参考動画

AIアシスタントモード
中国の導入事例

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